App ALMT Interativa permite a comunicação direta entre cidadãos e deputados

A Microsoft apresentou a Fidelity Mobile como estudo de caso global de uso do Xamarin para mobile government. A empresa destacou o uso da plataforma para o desenvolvimento do app ALMT Interativa, que permite a comunicação direta entre cidadãos e deputados do Mato Grosso.
 
O app foi desenvolvido utilizando o Visual Studio Tools for Xamarin, Azzure e o Visual Studio App Center, ferramentas que ajudaram a equipe de oito desenvolvedores da Fidelity no desenvolvimento do aplicativo. De acordo com a Microsoft, o app “combina featuras populares de UX para consumo (como chat e gamificação), segurança em nível empresarial e serviços inteligentes de cloud, como tradução e acesso contínuo a dados, para promover o engajamento do cidadão e elevar a transparência e a confiança”.
 
O Xamarin permitiu à Fidelity o desenvolvimento do app nativo em Windows, com compartilhamento de mais de 90% do código para iOS e Android. Todo o aplicativo pode ser testado Visual Studio App Center, assegurando os requisitos de segurança exigidos pela Assembleia Legislativa. E o serviço de cloud Microsoft Azzure ofereceu as condições para que o app pudesse rodar on e offline, com integração simples às APIs de inteligência cognitiva do sistema.
 
Por trás do app, existe um projeto de inovação aprovado por mérito científico pela Fidelity Mobile no programa TECNOVA, gerido pela Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) e pela Fundação de Amparo à Pesquisa do Mato Grosso (FAPEMAT). Este projeto gerou tecnologias disruptivas inéditas no mundo:

•          Chat Deputado + Chat Cidadão: trata-se de uma ferramenta de conversação ou bate papo em tempo real com os mesmos recursos dos serviços de instant messenger tradicionais, como o Whatsapp, que possibilita o envio de mensagens de texto, arquivos, dos cidadãos com os deputados e a assembleia. Para atender aos requisitos da Constituição e do Marco Civil da Internet, todo usuário faz um cadastro prévio antes de utilizar este serviço;
 
•          Web Chat: sistema para o atendimento das interações do Chat Deputado por meio da intranet integrado ao app. Por meio dele, o gabinete do deputado e os setores da assembleia legislativa podem realizar o atendimento a todos os cidadãos;
 
•          Funções sem e com internet: todos os serviços do aplicativo podem ser utilizados sem internet, via SMS, sem custos para o cidadão;
 
•          Funções   offline: o app permite a navegação sem internet e sem bugs, superando um dos grandes problemas do atual ecossistema de aplicativos, pois a grande maioria dos apps no mercado mundial exigem uma conexão constante com a internet para realizar funções simples como abrir, navegar e acessar menus;
 
•          Gamificação: inserida no app com o objetivo estimular  os jovens a se engajarem nas questões políticas. Ao interagir com o app, os cidadãos ganham pontos, sobem no ranking, conquistam troféus e concorrem ao título de cidadão colaborativo.
 
Fundada em agosto de 2006, a Fidelity Mobile é uma empresa de tecnologia e inovação, que acumula know-how na gestão do conhecimento. Com base nesta experiência disruptiva, a empresa desenvolveu uma plataforma tecnológica mobile inovadora, social e sustentável. Foi ganhadora do Prêmio FINEP de Inovação em duas ocasiões, 2010 e 2013, e em duas categorias: Micro e Pequena Empresa e Gestão da Inovação. Também em 2010 a empresa foi eleita para o World Summit Award (WSA MOBILE CONTENT 2010), o maior Prêmio de Mobilidade do Mundo, realizado em Dubai (Emirados Árabes Unidos), em parceria com as Nações Unidas (ONU), como sendo o melhor case brasileiro na categoria “M-Government & Participation”.

Veja aqui essa notícia no blog internacional da Microsoft.