A pesquisa global “The New Digital Consumer: How Large Companies are Responding”, encomendada pela Tata Consultancy Services (TCS), empresa de tecnologia da informação do Grupo Tata, considera que a América Latina será a região do mundo que mais elevará os investimentos para atender o consumidor digital, com um aumento de 67%, saltando para US$ 2,72 milhões em investimentos para cada bilhão em receita. 
 

Pela ordem de expansão dos investimentos, até 2015, aparecem depois, na sequência, a América do Norte, com US$ 1,98 milhão (38,5%), Ásia-Pacífico (18,5%) e Europa com US$ 1,76 milhão (11%).  
 

"Atrair a atenção desses consumidores significa ser capaz de atender suas necessidades dinâmicas alavancando o poder das tecnologias digitais e móveis e conquistá-los de formas novas e surpreendentes", explica N.Chandrasekaran, CEO mundial da Tata Consultancy Services.
 

O relatório completo está disponível no endereço eletrônico: www.tcs.com/digitalstudy.